mail till adlibris

Hej!

Jag beställde vad jag trodde var tre böcker av er i måndags. Nu när jag får min leveransrapport så visar det sig att en av böckerna, Johan Eriks Stagnelius Dikter är en e-bok. Jag var inte ens medveten om att det alternativet fanns. Jag skulle aldrig inhandla en sådan vara. Om jag ska läsa lyrik så vill jag självklart ha en kopia i mina händer och inte sitta och scrolla fram orden på en skärm.

Jag inser att felet ligger fullt på min sida eftersom jag befängt nog missat denna information. Jag undrar ändock huruvida er policy ser ut när det kommer till retur på e-böcker.

Med Vänliga Hälsningar
Elmina Ashourvan